Privacybeleid

Ingangsdatum: 22 juni 2025

Broyari hecht veel waarde aan uw privacy. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, met wie wij ze delen, hoe wij ze beveiligen en welke rechten u heeft. Wij verwerken uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening en behandelen uw gegevens met de grootst mogelijke zorg.

Deze verklaring geldt voor het gebruik van onze website www.broyari.nl en de daarmee verbonden dienstverlening. Bij een nieuwe versie van deze verklaring vervalt automatisch de geldigheid van eerdere versies.

1. Gegevensverwerking

Wij verzamelen persoonsgegevens die u actief aan ons verstrekt (zoals naam, adres, e-mailadres, betaalgegevens) bij het plaatsen van een bestelling of contactverzoek. Daarnaast verzamelen wij automatisch gegevens over uw gebruik van onze website, zoals IP-adres, browser en apparaat-type.

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

De uitvoering van de overeenkomst (bijv. het afhandelen van bestellingen)
Wettelijke verplichtingen (zoals belastingwetgeving)
Uw toestemming (bijv. voor het plaatsen van cookies)

2. Cookies

Bij bezoek aan Broyari.nl kunnen wij cookies plaatsen om uw gebruikservaring te verbeteren, voorkeuren te onthouden en statistieken te verzamelen via tools zoals Google Analytics. Wij plaatsen ook cookies van derden zoals Google en Facebook voor advertentiedoeleinden.

Bij eerste bezoek aan onze site vragen wij u expliciet toestemming te geven voor het gebruik van cookies.

3. Webwinkelsoftware

Onze webshop draait op software van Shopify. Persoonsgegevens die u via onze website invoert, worden opgeslagen op servers van Shopify. Shopify gebruikt deze gegevens uitsluitend om technische ondersteuning te bieden en zal deze nooit zonder toestemming voor andere doeleinden gebruiken.

4. Webhosting

Wij maken gebruik van webhosting via Vimexx. Vimexx heeft passende beveiligingsmaatregelen getroffen om uw gegevens te beschermen. De servers bevinden zich binnen de EU en gegevens worden niet met derden gedeeld.

5. E-mailverkeer

Onze e-mail wordt gehost bij Vimexx en beheerd via Roundcube. Alle communicatie verloopt via beveiligde verbindingen. Roundcube respecteert de privacy van gebruikers en slaat geen data op buiten ons beheer.

6. Betaalverkeer

Voor betalingen maken wij gebruik van Mollie. Mollie verwerkt uw naam, adres, woonplaats en betaalgegevens. Mollie voldoet aan de AVG en bewaart gegevens zolang als wettelijk vereist. Gegevens worden niet voor andere doeleinden gebruikt en zijn goed beveiligd.

7. Verzending

Voor de bezorging van bestellingen werken wij samen met PostNL. Naam en adresgegevens worden gedeeld met PostNL om uw bestelling te kunnen bezorgen. PostNL is zelfstandig verantwoordelijk voor de verwerking van deze gegevens.

8. Administratie

Voor onze boekhouding gebruiken wij e-Boekhouden en Exact Online. Zij verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor het opstellen van facturen en het voldoen aan wettelijke verplichtingen. Beide partijen zijn gehouden aan geheimhouding.

9. Doeleinden van verwerking

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor de afhandeling van bestellingen, klantenservice, administratie, en het verbeteren van onze diensten. Gegevens worden alleen gedeeld met derden als dat nodig is voor bovengenoemde doeleinden of als wij daar wettelijk toe verplicht zijn.

10. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang u klant bij ons bent of zolang als wettelijk vereist. Factuurgegevens worden bijvoorbeeld 7 jaar bewaard op grond van de Belastingwet. Daarna worden gegevens veilig verwijderd.

11. Uw rechten

U heeft het recht op:

Inzage in uw gegevens;
Correctie van onjuiste gegevens;
Verwijdering (recht op vergetelheid);
Beperking van de verwerking;
Overdraagbaarheid van uw gegevens;
Bezwaar tegen verwerking.

U kunt een verzoek hiervoor indienen via info@broyari.nl. Binnen 30 dagen ontvangt u een reactie.

12. Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Google handelt hierbij als verwerker en wij hebben een verwerkersovereenkomst gesloten. Wij hebben 'gegevens delen met andere Google-diensten' uitgeschakeld.

13. Derde partijen

Indien wij gebruikmaken van software of diensten van derden die cookies plaatsen of persoonsgegevens verwerken, dan vermelden wij dit nadrukkelijk in deze verklaring.

14. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar via onze website. Wijzigingen treden direct in werking bij publicatie.

Contactpersoon voor privacyzaken: Broyari Business Park Stein 170B 6181 MA Elsloo info@broyari.nl