Veelgestelde vragen
Hier vind je antwoorden op veelgestelde vragen. Staat je vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op.
Bestellen, levering & service
-
Bestel je op werkdagen vóór 15:00 uur, dan wordt de Broyari grondbox de volgende werkdag geleverd in Nederland en België.
-
Ja. Broyari levert in zowel Nederland als België.
-
Ja. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een track & trace link waarmee je je pakket kunt volgen.
-
De standaard verzendkosten bedragen €6,95 per bestelling binnen Nederland en België.
-
Neem zo snel mogelijk contact met ons op via info@broyari.nl. Zolang je bestelling nog niet is verzonden, kunnen we nog wijzigingen doorvoeren.
Retourneren & garantie
-
Ja. Je hebt het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen na ontvangst.
-
Stuur een e-mail met je ordernummer. Na bevestiging ontvang je instructies voor retourzending.
-
Na ontvangst en controle van het product wordt het aankoopbedrag teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode binnen 2 dagen.
-
Ja. Op elke Broyari grondbox geldt de wettelijke garantie. Mocht je ondersteuning nodig hebben, dan staat ons team klaar om je snel en zorgvuldig te helpen.
-
Nee. Wij houden het proces eenvoudig en duidelijk. Meld je retour aan, ontvang instructies en stuur het product terug. Zodra wij het hebben ontvangen, verwerken we de terugbetaling zo snel mogelijk.
Product & maten
-
De Broyari grondbox is verkrijgbaar in twee ruime formaten: 120x180 cm & 180x180 cm (XL). Beide maten bieden een veilige, afgebakende speelruimte voor baby’s en peuters. De 180x180 cm variant biedt extra bewegingsvrijheid en is ideaal wanneer je meer vloeroppervlak beschikbaar hebt.
-
De 120x180 cm variant is compacter en geschikt voor kleinere ruimtes. De 180x180 cm variant biedt extra speelruimte en bewegingsvrijheid.
-
Ja. Beide maten zijn volledig inklapbaar en staan binnen enkele seconden zonder montage of gereedschap.
-
Voor de Broyari grondbox 180x180 cm heb je minimaal 185x185 cm vrije vloeroppervlakte nodig voor comfortabele plaatsing. Deze XL-variant creëert een ruime, veilige speelomgeving zonder dat losse elementen of montage nodig zijn.
-
Voor de Broyari grondbox 120x180 cm heb je minimaal 125x185 cm vrije ruimte nodig. Dit formaat past goed in woonkamers, speelkamers of open keukens en biedt een ruime maar compacte speelzone.
Veiligheid & gebruik
-
Ja. De Broyari grondbox is ontworpen volgens de Europese veiligheidsnormen voor kinderproducten, waaronder de NEN-EN 12227 norm (speelboxen voor huishoudelijk gebruik). Het frame is stabiel, de hoeken zijn afgerond en het ademende mesh zorgt voor optimale ventilatie en zichtbaarheid. Veiligheid staat centraal in het ontwerp van elke Broyari grondbox.
-
De Broyari grondbox is geschikt vanaf het moment dat je kindje zelfstandig kan liggen of rollen, meestal vanaf circa 3 maanden. De ruime speelzone ondersteunt kruipen, zitten en zelfstandig spelen in een veilige omgeving.
-
Ja. De Broyari grondbox is geschikt voor binnengebruik en kan ook buiten op een vlakke ondergrond geplaatst worden. Bij buitengebruik adviseren wij plaatsing op een stabiele, egale ondergrond en bescherming tegen langdurige regen of vocht.
-
Ja. De Broyari grondbox is voorzien van stabiele poten die stevig op laminaat, pvc, tegels of houten vloeren staan. Voor extra grip kan optioneel een speelmat worden gebruikt.
-
De Broyari grondbox bestaat uit: Een stevig metalen frame, ademend mesh aan alle zijden en slijtvaste, zachte bekleding. Alle gebruikte materialen voldoen aan Europese richtlijnen voor kinderproducten.
Montage & praktisch gebruik
-
Nee. De Broyari grondbox is geen bouwpakket. Het systeem is volledig voorgemonteerd en klapt in één beweging open.
-
Nee. In tegenstelling tot veel traditionele speelboxen bestaat de Broyari grondbox niet uit losse panelen of schroeven. Je ontvangt een direct gebruiksklaar product.
-
De Broyari grondbox staat binnen enkele seconden. Uitklappen, positioneren en klaar.
-
Ja. De Broyari grondbox klapt compact in en kan eenvoudig worden opgeborgen wanneer je extra ruimte nodig hebt.
-
Je kunt de volledige bekleding in de wasmachine doen. Bij voorkeur op 30°C of 40°C om te voorkomen dat de stof krimpt of beschadigt.
